นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท House Foods Group Asia Pacific Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัทฯ") ตั้งอยู่เลขที่ 8 อาคารทีวัน ชั้น 14 ห้องเลขที่ 1-2 ซอยสุขุมวิท 40 แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯขอแจ้งให้ท่านทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งอธิบายถึงวิธีการที่บริษัทฯเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ KAMYN ของบริษัทฯ

 

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด เพื่อทำความเข้าใจแนวปฏิบัติของบริษัทฯเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน

 

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯเก็บรวบรวม

บริษัทฯอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์:

• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล
• ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน
• ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการสั่งซื้อ ประวัติการซื้อ
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์, คุกกี้
• ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการติดต่อกับบริษัทฯ เช่น แบบฟอร์มสอบถามหรือการสื่อสารทางอีเมล

 

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บ รวบรวม และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ มีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล	ฐานทางกฎหมายที่ใช้
ประมวลผลคำสั่งซื้อ จัดส่ง และให้บริการที่เกี่ยวข้อง	ฐานปฏิบัติตามสัญญา
จัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน	ฐานปฏิบัติตามสัญญา
ให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหา	ฐานปฏิบัติตามสัญญา
เพื่อการตลาดและการสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ กิจกรรม หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทฯ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์หรือตรงกับความสนใจของท่าน ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล ข้อความ SMS โทรศัพท์ หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ ทั้งนี้บริษัทฯจะดำเนินการตามความยินยอมที่ท่านได้ให้ไว้	ฐานความยินยอม

 

ทั้งนี้ บริษัทฯ จะดำเนินการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว โดยไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า

 

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามตามความจำเป็น เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน
• บริษัทขนส่ง
• ผู้ให้บริการระบบ
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics)
• บริษัทฯจะดำเนินการให้มั่นใจว่าบุคคลเหล่านี้มีมาตรการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เพียงพอ และข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง

 

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯมีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือฝ่าฝืนกฎหมาย เช่น:

• การเข้ารหัส (HTTPS)
• การควบคุมการเข้าถึง
• การใช้เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและมีการตรวจสอบ

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง นับจากมีนิติสัมพันธ์กับท่าน หรือเท่าที่กฎหมายกำหนด

 

6. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิในการ:

• ขอเพิกถอนความยินยอม
• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล 
• ขอแก้ไขข้อมูล ให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอโอนข้อมูลส่วนบุคคล ในรูปแบบที่ใช้ได้ด้วยระบบอัตโนมัติ
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล 
• ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
• ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ชั่วคราวในบางกรณี
• ยื่นคำร้องเรียน ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าถูกละเมิดสิทธิ

7. ช่องทางการติดต่อ

หากต้องการใช้สิทธิ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อบริษัทฯ ตามช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์

 

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทฯอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ โดยนโยบายฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ เพื่อให้การให้บริการมีความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น